TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Aceptación de Condiciones
El cliente renuncia explícitamente a sus propias condiciones generales de venta, incluso si estas se redactan con posterioridad a las presentes condiciones. Cualquier excepción a estas condiciones debe acordarse expresamente por escrito con antelación.
2. Plazos de Pago
- Las facturas deben pagarse en un plazo de 21 días hábiles, a menos que se indique un plazo diferente en la factura o en el pedido.
- En caso de impago en la fecha de vencimiento, FULLIAS se reserva el derecho de solicitar el pago de un interés fijo del 10% sobre el importe restante adeudado.
- FULLIAS estará autorizada a suspender la prestación de cualquier servicio sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
3. Cobro de Deudas
- Si un pago sigue pendiente más de sesenta (60) días después de la fecha de vencimiento, FULLIAS se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales incurridos correrán a cargo del cliente.
4. Retenciones Fiscales
- Algunos países aplican retenciones en la fuente sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Las retenciones en la fuente que se efectúen serán abonadas por el cliente a la autoridad fiscal.
- FULLIAS no podrá verse involucrada en costos relacionados con la legislación del país del cliente. Por tanto, el importe de la factura se deberá a FULLIAS en su totalidad, sin incluir los costos relacionados con dicha legislación.
5. Compromiso de Calidad
- FULLIAS se compromete a hacer todo lo posible para prestar servicios de calidad en el plazo acordado, incluyendo la venta y el soporte técnico de impresoras 3D y CNC routers. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse una obligación de resultados.
- FULLIAS no podrá ser obligada, en ningún caso, a comparecer como tercero en cualquier reclamación por daños y perjuicios interpuesta contra el cliente por un consumidor final.
6. Notificación de Reclamaciones
- Para que sea admisible, FULLIAS deberá ser notificada de cualquier reclamación mediante carta enviada por correo certificado a su domicilio social dentro de los 8 días siguientes a la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
7. Legislación Aplicable
- Todas nuestras relaciones contractuales se regirán exclusivamente por la ley chilena.